ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Введение
1.1. Обеспечение конфиденциальности и защиты персональных данных посетителей нашего веб-сайта имеет для нас первостепенное значение. Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для безопасности предоставленной нам информации. Эти правила детально описывают порядок сбора, использования, хранения и защиты ваших персональных данных.
1.2. Соглашаясь с использованием файлов-cookie при вашем первом визите, вы разрешаете нам применять их в соответствии с положениями этих правил при каждом вашем последующем посещении нашего сайта.
2. Сбор персональных данных
Сбору, обработке и последующему хранению подлежат следующие категории данных:
Техническая информация: Данные о вашем компьютере или мобильном устройстве, включая IP-адрес, географическое положение, тип и версию веб-браузера, а также операционную систему.
Аналитика посещений: Информация об использовании нашего сайта, в частности источник перехода (реферальные ссылки), длительность пребывания на страницах, просмотренный контент и персональные пути навигации по сайту.
Регистрационные данные: Электронный адрес (e-mail) и другие контакты, которые вы предоставляете при регистрации или создании личного кабинета.
Данные профиля: Информация, которую вы добровольно указываете в аккаунте пользователя (имя, пол, дата рождения, интересы, хобби и т.д.).
Данные для коммуникации: Ваше имя и электронный адрес, указанные при подписке на наши сервисы, информационные рассылки или уведомления.
Транзакционные данные: Информация о любых покупках, заказанных услугах или финансовых операциях, совершенных через наш сайт. Сюда входят: полное имя, адрес доставки, номер телефона и детали платежа.
Публичная информация: Любые материалы, тексты, отзывы или изображения профиля, которые вы сознательно размещаете на нашем сайте с целью публикации в открытом доступе.
Обратная связь: Содержимое любых сообщений и сопутствующие метаданные, отправленные нам через формы обратной связи или корпоративную почту.
Важно: Перед раскрытием персональной информации любого третьего лица (например, при оформлении доставки на другого человека), вы обязаны получить официальное согласие этого лица как на передачу, так и на обработку его данных в соответствии с настоящими правилами.
3. Использование персональной информации
Полученные данные используются исключительно для целей, определенных этими правилами и интерфейсом сайта:
Администрирование сайта, обеспечение его корректной работы и поддержка внутренних бизнес-процессов.
Персонализация контента и адаптация интерфейса сайта под потребности пользователя.
Организация логистики: сбор, упаковка и отправка товаров или предоставление услуг, приобретенных через наше онлайн-пространство.
Формирование бухгалтерской отчетности, отправка счетов, фискальных чеков и напоминаний об оплате.
Осуществление клиентской поддержки, рассмотрение запросов, предложений или жалоб.
Предотвращение мошенничества, кибератак и повышение уровня безопасности сайта.
Отправка системных (немаркетинговых) сообщений и уведомлений, которые вы специально запросили.
Отправка маркетинговых материалов, касающихся нашей деятельности (информация о новых коллекциях, мероприятиях или акциях). Вы имеете право в любой момент отменить подписку на рассылку с помощью специальной кнопки в письме или обратившись к менеджерам.
Мы гарантируем, что без вашего четкого согласия ваши персональные данные не будут переданы сторонним организациям для их прямого маркетинга.
4. Раскрытие персональной информации
Мы оставляем за собой право раскрывать ваши данные нашим сотрудникам, юристам, аудиторам или субподрядчикам исключительно в объемах, необходимых для предоставления услуг. Также раскрытие данных возможно:
В случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством.
В связи с текущими или будущими судебными процессами для защиты наших законных прав.
Покупателю (или потенциальному покупателю) в случае продажи бизнеса или активов компании.
5. Трансграничные передачи данных
Информация, которую мы собираем, может храниться и обрабатываться на защищенных серверах наших хостинг-провайдеров. Данные, которые вы добровольно публикуете в открытом доступе на сайте (например, отзывы), становятся доступными через сеть Интернет по всему миру. Мы не можем ограничить или контролировать использование такой публичной информации третьими лицами.
6. Хранение и удаление данных
6.1. Персональные данные пользователей не хранятся дольше, чем это необходимо для достижения целей, ради которых они собирались (выполнение заказа, предоставление услуги, ведение аккаунта).
6.2. Несмотря на вышеизложенное, мы сохраняем документы (в том числе электронные), содержащие персональные данные, если этого требует налоговое, финансовое или гражданское законодательство, либо если есть основания полагать, что данные могут быть привлечены к будущим судебным процессам.
7. Защита персональных данных
Вся информация хранится на защищенных паролями и межсетевыми экранами (файрволами) серверах.
Все электронные платежные транзакции, проходящие через сайт, защищены современными протоколами надежного сквозного шифрования данных.
Пользователь подтверждает, что передача информации через Интернет по своей природе не может быть абсолютно безопасной, поэтому мы рекомендуем заботиться о безопасности собственных устройств.
Вы несете полную ответственность за сохранение своего пароля для доступа к сайту. Мы никогда не запрашиваем ваш пароль в телефонном режиме или через переписку.
8. Права пользователей
Вы имеете право:
Запросить копию ваших персональных данных, которые хранятся у нас (после успешного подтверждения вашей личности).
Требовать обновления, исправления или полного удаления ваших данных из нашей базы, если это не противоречит законодательству о ведении финансовой отчетности.
Запретить обработку ваших данных в маркетинговых целях.
9. Сайты третьих лиц
Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы или платежные шлюзы. Мы не несем ответственности за политики конфиденциальности, правила обработки данных и контент сторонних компаний.
10. Файлы-Cookies
Наш сайт использует файлы-cookies для анализа трафика и оптимизации интерфейса. Cookie — это небольшой текстовый файл, который сервер отправляет в ваш браузер. Они бывают постоянными (хранятся до окончания их срока действия или удаления пользователем) и сеансовыми (удаляются автоматически после закрытия браузера).
Мы используем аналитические инструменты (в частности, Google Analytics) для отслеживания навигации, настройки персонализированной рекламы, работы корзины покупок и предотвращения мошенничества.
Вы можете самостоятельно заблокировать или удалить файлы-cookies в настройках вашего браузера (Chrome, Safari, Firefox, Edge и т.д.). Обратите внимание, что отключение cookies может ограничить доступ к некоторым функциям нашего сайта и снизить удобство его использования.