ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
на заказ, куплю-продажу и доставку товаров
Настоящий Договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товаров, представленных на сайте нашего Интернет-магазина. В соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, данный договор является публичным, а его условия одинаковы для всех Покупателей, независимо от их правового статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), без предоставления преимущества кому-либо из них.
Оформляя заказ, Покупатель в полном объеме и безоговорочно принимает условия настоящего Договора, а также порядок оформления заказа, оплаты, доставки, возврата товаров и меру ответственности. Договор считается официально заключенным (акцептованным) с момента нажатия Покупателем кнопки «Подтвердить заказ» (или аналогичной по смыслу) в разделе «Корзина» и получения от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.
1. Определение терминов
1.1. Публичная оферта (далее — «Оферта») — публичное предложение Продавца, адресованное неограниченному кругу дееспособных лиц, заключить договор купли-продажи Товаров дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящем документе.
1.2. Товар / Услуга — материальный или нематериальный объект соглашения, выбранный Покупателем на сайте Интернет-магазина, добавленный в виртуальную корзину либо уже приобретенный Покупателем дистанционным путем.
1.3. Интернет-магазин — официальный веб-сайт Продавца, созданный для ознакомления Покупателей с ассортиментом и заключения договоров розничной или оптовой купли-продажи через сеть Интернет.
1.4. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет и заказывающее Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, либо юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель (ФЛП), акцептовавшее условия настоящей Оферты.
1.5. Продавец — субъект хозяйствования, осуществляющий реализацию Товаров через сайт Интернет-магазина и действующий в соответствии с действующим законодательством Украины.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю выбранный Товар, а Покупатель обязуется принять его и своевременно оплатить на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора (акцептом) считается дата и время заполнения и отправки формы заказа на сайте, при условии получения соответствующего электронного подтверждения от Продавца. При желании Покупателя Договор может быть дополнительно оформлен в письменной форме.
3. Порядок оформления Заказа
3.1. Покупатель самостоятельно и по своему усмотрению оформляет заказ через электронную форму «Корзины» на сайте, либо путем отправки письма на электронную почту или по телефонам, указанным в разделе контактов.
3.2. Продавец оставляет за собой право отказать в обработке и выполнении заказа, если данные, предоставленные Покупателем, являются неполными, неточными или вызывают обоснованные сомнения в их подлинности.
3.3. Для успешного выполнения заказа Покупатель обязуется предоставить следующие обязательные данные:
3.3.1. Фамилия и имя Покупателя (или получателя);
3.3.2. Точный адрес доставки или номер отделения логистической службы;
3.3.3. Актуальный контактный номер телефона;
3.3.4. Идентификационный код (ЕГРПОУ/РНОКПП) — исключительно для юридических лиц и ФЛП. 3.4. Наименование, артикул, стоимость и количество выбранного Товара фиксируются в Корзине Покупателя при оформлении.
3.5. Каждая из Сторон имеет право запросить дополнительную информацию, необходимую для выполнения обязательств. В случае непредоставления Покупателем таких данных Продавец не несет ответственности за качество обслуживания и точность выполнения заказа.
3.6. Покупатель несет полную персональную ответственность за достоверность предоставленной информации.
3.7. Акцептуя настоящий Договор, Покупатель подтверждает, что он полностью ознакомлен с его условиями и дает бессрочное согласие на сбор, обработку и передачу своих персональных данных Продавцу и третьим лицам (службам доставки, платежным сервисам) исключительно в целях выполнения условий настоящего соглашения, осуществления взаиморасчетов и документооборота в соответствии с ЗУ «О защите персональных данных».
4. Цена Товаров и Доставка
4.1. Цены на товары и услуги устанавливаются Продавцом, отображаются на сайте Интернет-магазина в национальной валюте Украины (гривне) и не включают НДС.
4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке корректировать цены в зависимости от рыночных условий. При этом стоимость Товара, заказ на который уже был полностью оплачен Покупателем, изменению не подлежит.
4.3. Базовая цена Товара, указанная на сайте, не включает стоимость его доставки. Услуги транспортировки Покупатель оплачивает самостоятельно непосредственно транспортной компании (перевозчику) по ее действующим тарифам.
4.4. Ориентировочная стоимость доставки может быть озвучена менеджером или оператором при подтверждении заказа по запросу Покупателя.
4.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются выполненными в полном объеме с момента фактического зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.6. Расчеты осуществляются методами, подробно описанными в информационном разделе сайта «Оплата и Доставка».
4.7. При получении посылки в отделении перевозчика или от курьера Покупатель обязан в его присутствии проверить целостность, комплектацию, количество и соответствие заказанного Товара.
4.8. Подпись Покупателя в транспортной накладной, товарном чеке или акте приема-передачи является официальным подтверждением того, что Товар получен в надлежащем состоянии, и претензий к его внешнему виду, количеству и комплектации покупатель не имеет.
4.9. Право собственности на Товар, а также риск его случайного повреждения или утери переходят к Покупателю с момента фактической передачи посылки Покупателю (при самовывозе) либо представителям выбранной Покупателем службы доставки.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Продавец обязан:
5.1.1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества в полном соответствии с условиями настоящего Договора и сформированного заказа.
5.1.2. Обеспечить полную конфиденциальность персональных данных Покупателя, не разглашать их и не предоставлять к ним доступ третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или необходимостью выполнения заказа (передача данных службе доставки). 5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. В одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, правила работы и цены, публикуя новую редакцию на сайте Интернет-магазина. Изменения вступают в силу с момента их обнародования. 5.3. Покупатель обязан:
5.3.1. До момента заключения Договору внимательно и в полном объеме ознакомиться с его содержанием, правилами, тарифами и ценами Продавца.
5.3.2. Предоставить полные, правдивые и точные данные, необходимые для успешной идентификации и осуществления доставки Товара.
6. Порядок возврата Товара
6.1. Покупатель имеет право вернуть или обменять непродовольственный Товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету или по другим причинам не может быть использован по назначению. Возврат возможен исключительно при условии, что Товар не использовался, полностью сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, пломбы, оригинальная упаковка и расчетный документ (чек). Категории товаров, не подлежащих возврату, регламентируются Постановлением Кабинета Министров Украины № 172.
6.2. Возврат средств за Товар надлежащего качества осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его фактического получения Продавцом и проверки на соответствие требованиям п. 6.1.
6.3. Денежные средства возвращаются путем безналичного перевода на банковский счет или карту Покупателя.
6.4. Все расходы на логистику и пересылку Товара надлежащего качества обратно Продавцу осуществляются исключительно за счет Покупателя и компанией не возмещаются.
6.5. В случае обнаружения в течение гарантийного срока существенных недостатков или фабричного брака, Покупатель имеет право предъявить требования согласно ЗУ «О защите прав потребителей». Срок устранения недостатков начинает отсчитываться со дня получения Товара Продавцом в физический доступ.
6.6. Продавец не несет ответственности за повреждения или дефекты Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения правил эксплуатации, хранения, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.
6.7. Покупатель не имеет права отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (изготовленного под заказ по нестандартным размерам, специфическим характеристикам или уникальной комплектации), если такой Товар может быть использован исключительно этим Покупателем.
6.8. Адрес для отправки возвратов согласовывается непосредственно с менеджером Интернет-магазина.
7. Ответственность Сторон
7.1. Продавец не несет юридической или финансовой ответственности за любой вред, причиненный Покупателю или третьим лицам вследствие неправильного использования, неквалифицированного монтажа или ненадлежащего хранения Товаров, приобретенных у Продавца.
7.2. Продавец освобождается от ответственности за несвоевременное или ненадлежащее выполнение заказа, если это произошло вследствие предоставления Покупателем недостоверной, ошибочной или устаревшей информации.
7.3. Стороны несут ответственность за выполнение своих обязательств согласно настоящему Договору и действующему законодательству Украины.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно стало следствием форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы): стихийных бедствий (пожары, наводнения, землетрясения), аварий или законодательных ограничений, возникших после заключения Договора и которые Стороны не могли ни предусмотреть, ни предотвратить. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана немедленно уведомить об этом другую Сторону.
8. Конфиденциальность и защита данных
8.1. Предоставляя персональные данные при регистрации или покупке, Покупатель добровольно соглашается на их обработку, систематизацию и использование Продавцом согласно ЗУ «О защите персональных данных».
8.2. Продавец обязуется строго соблюдать правила конфиденциальности. Передача данных третьим лицам (партнерам, банкам, службам доставки) не считается нарушением, если она осуществляется с целью успешного выполнения заказа Покупателя.
9. Другие условия
9.1. Настоящий Договор заключен на территории Украины, регулируется и толкуется в соответствии с действующим материальным и процессуальным правом Украины.
9.2. Все споры и разногласия, возникающие в ходе выполнения настоящего Договора, Стороны решают путем мирных переговоров. В случае невозможности достижения компромисса спор подлежит рассмотрению в судебном порядке согласно законодательству Украины.
9.3. Продавец оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке. Новая редакция документа вступает в силу немедленно после ее публикации на сайте.